Angehörige in der Pflege – Kommunikation mit Angehörigen und Einbindung in die Pflege

Täglich sind Pflegende in Gesprächen mit Angehörigen über den Pflegerischen Verlauf. Dies passiert häufig zwischen Tür und Angel, am Telefon oder persönlich auf Station. Doch welche Informationen dürfen Sie an Angehörige weitergeben? Zudem haben Pflegende oft den Eindruck die Angehörigen unterschätzen oder dramatisieren die aktuelle Situation des zu Pflegenden und stellen immer wieder dieselben Fragen.

Angehörige hingegen fühlen sich nicht informiert, sind überfordert mit der Situation und wissen nicht wie die Situation einzuschätzen ist. Für Angehörige ist ein Aufenthalt im Krankenhaus oder der Umzug in eine Pflegeeinrichtung ein einschneidendes Ereignis, welches eine sensible und gute Kommunikation sowie Einbindung braucht.

In diesem Seminar werden auf die rechtlichen Inhalte der Schweigepflicht sowie auf die Bedingungen guter Kommunikation mit Angehörigen eingegangen. Des Weiteren wird vermittelt, wie Angehörige aktiv oder passiv in die Pflege eingebunden werden können, sowie unter welchen Rahmenbedingungen dies stattfinden sollte.